আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ পর্যন্ত — এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সংরক্ষিত থাকে। আমরা এই নীতি অনুসরণ করি কারণ আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রথম কাজ।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। কুকিজ শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং লগইন পুনরায় করতে হয় না সেজন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্যবসায়ীদের কাছে বিক্রি হয় না।
সমস্ত যোগাযোগ SSL ১২৮-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার মোবাইলে ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ গোপনীয়।
আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে বারবার লগইন না করতে হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা ডেটা বিক্রয়ের জন্য নয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনে ৬ মাস পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি।
আপনার নাম, ইমেল বা bKash নম্বর কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বায়োমেট্রিক, পাসওয়ার্ড বা OTP যেকোনো পদ্ধতি বেছে নিন।
যেকোনো সময় আমাদের বলুন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া শুরু হবে।
আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা চ্যাট, ইমেল বা ফোনে ২৪/৭ উপলব্ধ আছি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা অপশনগুলি পাবেন যেখানে আপনি ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
aec653-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার করার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা বাংলাদেশে কাজ করি এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলি। আপনার জমা ও উত্তোলন bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয় যা বাংলাদেশের অনুমোদিত পেমেন্ট সেবা। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণভাবে বাধ্যকর এবং আমাদের সেবা
শর্তের অংশ।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার তথ্য কেন সংগ্রহ করি, কী দিয়ে রক্ষা করি এবং কীভাবে অ্যাক্সেস করতে পারেন — এই প্রশ্নগুলির উত্তর নিচে।